Política de privacidad

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Aviso general e información obligatoria

Designación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Thomas Henning
Buschurweg 4
76870 Kandel
Alemania

Contacto: https://drgalva.es/contacto

El responsable del tratamiento decide por sí solo o conjuntamente con otros sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, datos de contacto, etc.).

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas de TI al visitar el sitio web. Estos son principalmente datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo o la hora de visualización de la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente tan pronto como accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar la correcta provisión del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PÁRR. 1 LET. E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN PARA DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 2 RGPD).

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Por la presente, nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal (Impressum) para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo correos electrónicos no deseados (spam).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción de la normativa de protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en cuestiones de protección de datos es el comisionado estatal de protección de datos del estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. El siguiente enlace proporciona una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Duración del almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más específico dentro de esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del tratamiento de los datos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud de eliminación justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (p. ej., períodos de retención fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación tendrá lugar después de que estos motivos dejen de existir.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero. La entrega se realiza en un formato legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Derecho de acceso, rectificación, bloqueo y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito del tratamiento de los datos y, si corresponde, derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. A este respecto, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de las opciones de contacto enumeradas en el aviso legal.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a del RGPD o el Art. 9 párr. 2 let. a del RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos según el Art. 9 párr. 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de los datos también se realiza sobre la base del Art. 49 párr. 1 let. a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (p. ej., mediante la huella dactilar del dispositivo), el tratamiento de los datos se basa además en el § 25 párr. 1 de la TTDSG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. b del RGPD. Además, tratamos sus datos si esto es necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. c del RGPD. El tratamiento de los datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Se proporciona información sobre las bases legales aplicables en cada caso individual en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial que nos envía a nosotros como operador del sitio, nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Por lo tanto, los datos que transmite a través de este sitio web no pueden ser leídos por terceros. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección "https://" de su navegador y por el símbolo de candado en la línea del navegador.

Delegado de protección de datos

Hemos designado a un delegado de protección de datos.

Thomas Henning
Jungholzstraße 7a
76726 Germersheim
Alemania

Contacto: https://drgalva.es/contacto

Alojamiento externo (Hosting)

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (Hoster). Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del Hoster. Estos pueden incluir, sobre todo, direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del Hoster se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 let. b RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 let. f RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a RGPD y el § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Nuestro Hoster solo tratará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente Hoster:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Alemania

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos que garantiza que éste trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo terminal. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine por sí mismo o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita nuestra página (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar ciertos servicios de la empresa externa (p. ej., cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (p. ej., para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. f RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la provisión optimizada y técnicamente libre de errores de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se basa exclusivamente en este consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de las cookies y permitir las cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si las cookies son utilizadas por empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta política de privacidad y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor (Server-Log-Files)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Página visitada en nuestro dominio
Fecha y hora de la solicitud del servidor
Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia (Referrer URL)
Nombre de host del ordenador que accede
Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 let. b RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para la compra y envío de mercancías

Los datos personales solo se transmiten a terceros si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato. Los terceros pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios de pago o empresas de logística. No se realizará una transmisión adicional de los datos o solo se realizará si usted ha dado su consentimiento expreso para ello.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 let. b RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

Integración de servicios y contenidos de terceros

Dentro de nuestra oferta en línea, basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párr. 1 let. f RGPD), utilizamos ofertas de contenido o servicios de terceros para integrar su contenido y servicios, como, por ejemplo, vídeos o fuentes (denominados en adelante uniformemente "contenidos").

Esto siempre presupone que los proveedores de terceros de estos contenidos perciben la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP únicamente para la entrega de los contenidos. Los terceros pueden utilizar además las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "Web Beacons") con fines estadísticos o de marketing. A través de las "etiquetas de píxel", se puede evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo de los usuarios y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como vincularse con dicha información de otras fuentes.

Registro en este sitio web

Para utilizar ciertas funciones, puede registrarse en nuestro sitio web. Los datos transmitidos sirven exclusivamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivo. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

En caso de cambios importantes, por ejemplo por razones técnicas, le informaremos por correo electrónico. El correo electrónico se enviará a la dirección proporcionada durante el registro.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para la revocación, basta con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por la revocación.

Almacenamos los datos recopilados durante el registro durante el período en que esté registrado en nuestro sitio web. Sus datos se eliminarán si cancela su registro. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.

Formulario de contacto

Los datos transmitidos a través del formulario de contacto, incluidos sus datos de contacto, se almacenarán para poder procesar su consulta o para estar disponibles para preguntas de seguimiento. Esta información no se transmitirá sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para la revocación, basta con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo hasta la revocación no se verá afectada por la revocación.

Los datos transmitidos a través del formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o ya no haya necesidad de almacenar los datos. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención, no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), serán almacenados y tratados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 let. b RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 let. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD) si este fue solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Los datos que nos envió a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable (p. ej., después de que se haya procesado su solicitud por completo). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención legales, no se ven afectadas.

Gestión de clientes y sistema de tickets de soporte (alojado localmente)

Para el procesamiento rápido, seguro y eficiente de las consultas de los clientes, utilizamos un sistema de tickets y CRM alojado localmente. Si se pone en contacto con nosotros, los datos que nos transmita (como el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje) se transferirán a este sistema.

Dado que ejecutamos este software en nuestros propios servidores locales, no hay transmisión de datos a proveedores de software externos o a terceros países en la gestión de sus solicitudes de soporte. La soberanía total de los datos permanece con nosotros. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una atención al cliente eficaz (Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD). Los datos permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable o se apliquen los plazos legales de conservación.

Duración del almacenamiento de publicaciones y comentarios

Se almacenan las publicaciones y los comentarios, así como los datos relacionados con ellos, como por ejemplo las direcciones IP. El contenido permanece en nuestro sitio web hasta que se haya eliminado por completo o deba eliminarse por motivos legales.

El almacenamiento de publicaciones y comentarios se realiza en base a su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD). Puede revocar el consentimiento ya otorgado en cualquier momento. Para la revocación, basta con enviar un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

Datos del boletín informativo (Newsletter)

Para enviar nuestro boletín informativo, requerimos su dirección de correo electrónico. Es necesaria una verificación de la dirección de correo electrónico proporcionada y usted debe dar su consentimiento para recibir el boletín. No se recogen datos adicionales o son voluntarios. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo.

Los datos proporcionados al registrarse en el boletín informativo se tratan exclusivamente en base a su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para la revocación, basta con enviar un mensaje informal por correo electrónico o puede darse de baja utilizando el enlace de "cancelar suscripción" en el boletín informativo. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya llevadas a cabo no se verá afectada por la revocación.

Los datos introducidos para configurar la suscripción serán eliminados en caso de cancelación. En caso de que estos datos se nos hayan transmitido para otros fines y en otro lugar, seguirán con nosotros.

Brevo (anteriormente Sendinblue) (Marketing + Sistema CRM)

Utilizamos Brevo como nuestra plataforma de marketing. Al completar y enviar formularios, usted confirma que la información que proporcionó se transferirá a Brevo para su procesamiento de acuerdo con los Términos de uso.

Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten la gestión de una base de datos de contactos de correo electrónico, números de teléfono o cualquier otra información de contacto para comunicarse con el usuario.
Los servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y la hora en que el usuario leyó el mensaje, así como sobre cuándo interactúa el usuario con los mensajes entrantes, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces contenidos en ellos.

Brevo Email (Brevo)
Brevo es un servicio para la gestión de direcciones de correo electrónico y el envío de mensajes.

Datos personales recogidos: Cookie; Correo electrónico; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Francia
Política de privacidad: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Gestión de bases de datos de usuarios
Este tipo de servicios permiten al proveedor crear perfiles de usuario utilizando inicialmente la dirección de correo electrónico, el nombre u otra información que el usuario haya enviado a esta aplicación, así como realizar un seguimiento de las actividades del usuario a través de funcionalidades de análisis. Estos datos personales también pueden compararse con información disponible públicamente sobre el usuario (como perfiles de redes sociales) y utilizarse para crear un perfil personal que el proveedor puede mostrar y utilizar para mejorar esta aplicación.
Algunos de estos servicios también pueden prever el envío de mensajes cronometrados al usuario, como correos electrónicos que esta aplicación vincula con ciertas acciones.

Brevo Marketing Automation (Brevo)
Brevo es un servicio de gestión de bases de datos de usuarios.

Datos personales recogidos: Cookie; Correo electrónico; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Francia
Política de privacidad: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Conclusión de un contrato de tratamiento por encargo
Hemos celebrado un contrato con Brevo en el que obligamos a Brevo a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros.

Verificación de direcciones a través de Endereco

En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de comprobar en tiempo real si hay errores de entrada en los formularios de dirección de nuestra tienda web. De esta manera, se pretende evitar problemas en la entrega de los productos solicitados debido a información incorrecta. Además, queremos asegurarnos de que sus datos de contacto sean válidos para enviarle información sobre su pedido o para posibles consultas necesarias. Para la prestación de estas funciones, utilizamos al proveedor de servicios Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. El proveedor de servicios trata los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones. La base legal para la transmisión, el tratamiento y el almacenamiento temporal de los datos en el proveedor de servicios es el Art. 6 párr. 1 let. b del RGPD, ya que es estrictamente necesario para el cumplimiento del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales verificar la exactitud de algunos de los datos que introdujo en la máscara de entrada. El proveedor de servicios trata los siguientes datos:

Dirección (País, Ciudad, Código Postal, Calle, número de casa si procede)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono

Los datos se procesan por separado en el proveedor de servicios y no se combinan. Las consultas se eliminan en el proveedor de servicios tan pronto como se haya determinado el estado de los datos introducidos y se haya completado el almacenamiento en la tienda web, pero a más tardar después de 30 días.

Integración del Trusted Shops Trustbadge / otros Widgets

Si usted ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 S. 1 let. a del RGPD, se integrarán en este sitio web los Widgets de Trusted Shops para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. ej., sello de calidad, valoraciones recopiladas) así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido.

El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la que somos responsables conjuntamente bajo la ley de protección de datos de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. A continuación, le informamos en el marco de esta política de privacidad sobre el contenido esencial del contrato según el Art. 26 párr. 2 del RGPD.

Dentro del marco de la responsabilidad conjunta que existe entre nosotros y Trusted Shops, por favor póngase en contacto con Trusted Shops de manera preferente para asuntos de protección de datos y para hacer valer sus derechos, utilizando las opciones de contacto proporcionadas en la información de protección de datos. Independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con el responsable de su elección. Su solicitud será luego, en su caso, remitida al otro responsable para recibir una respuesta.

1. Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge / otros Widgets

El Trustbadge es proporcionado por un proveedor estadounidense de CDN (Content Delivery Network). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales.

Al visualizar el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor (Server-Logfile), que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la consulta. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación para que los datos almacenados no puedan ser asignados a su persona. Los datos anonimizados se utilizan en particular para fines estadísticos y de análisis de errores.

2. Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Siempre que usted haya dado su consentimiento, el Trustbadge accederá después de la finalización del pedido a la información del pedido almacenada en su dispositivo terminal (importe del pedido, número de pedido, producto comprado si procede), así como a su dirección de correo electrónico, la cual será convertida en hash mediante una función criptográfica unidireccional. A continuación, el valor hash se transmite a Trusted Shops junto con la información del pedido conforme al Art. 6 párr. 1 S. 1 let. a del RGPD. Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. De ser así, el tratamiento posterior se realiza de acuerdo con el acuerdo contractual establecido entre usted y Trusted Shops. Si todavía no está registrado en los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través del Trustbadge, posteriormente tendrá la posibilidad de registrarse manualmente para utilizar los servicios o para completar la protección dentro del marco de su acuerdo de usuario, si ya existe uno.

Para este fin, después de la finalización de su pedido, el Trustbadge accede a la siguiente información almacenada en el dispositivo terminal que usted utilizó: importe del pedido, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerle la protección del comprador. La transmisión de datos a Trusted Shops solo se realiza cuando decide activamente formalizar la protección del comprador haciendo clic en el botón designado a tal efecto en la llamada Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se rige por el acuerdo contractual con Trusted Shops conforme al Art. 6 párr. 1 let. b del RGPD, para poder completar su registro para la protección del comprador y asegurar el pedido, así como, en su caso, enviarle invitaciones de valoración por correo electrónico posteriormente.

Trusted Shops recurre a proveedores de servicios en las áreas de alojamiento (hosting), monitorización y registro (logging). La base legal es el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD, con la finalidad de asegurar un funcionamiento libre de incidencias. En este caso puede tener lugar un tratamiento en terceros países (EE. UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado en el caso de EE. UU. a través de cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación. Puede obtener más información aquí.

PayPal

Nuestro sitio web permite el pago a través de PayPal. El proveedor del servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si paga con PayPal, los datos de pago introducidos se transmiten a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a RGPD (consentimiento) y del Art. 6 párr. 1 let. b RGPD (tratamiento para la ejecución de un contrato). Es posible revocar su consentimiento en cualquier momento. Las operaciones de tratamiento de datos que tuvieron lugar en el pasado siguen siendo válidas en caso de revocación.

Mollie

En nuestro sitio web, ofrecemos, entre otras cosas, el pago a través de Mollie. El proveedor de este servicio de pago es Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos (en adelante "Mollie"). Si selecciona el pago a través de Mollie, los datos de pago introducidos se transmitirán a Mollie, así como al proveedor de pago seleccionado correspondientemente (Apple Pay, Bancontact, Belfius Direct Net, EPS, iDEAL, Giropay, botón de pago KBC/CBC, pago a plazos Klarna, compra a cuenta Klarna, tarjeta de crédito, PayPal, PostePay, Przelewy24, transferencia SOFORT).
La transmisión de sus datos a Mollie se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a RGPD (consentimiento) y del Art. 6 párr. 1 let. b RGPD (tratamiento para la ejecución de un contrato). Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta a la eficacia de las operaciones de tratamiento de datos realizadas en el pasado.

Nota de privacidad de Klarna

Si elige los servicios de pago de Klarna, le pediremos su consentimiento para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y realizar una comprobación de identidad y solvencia. En Alemania, para la verificación de identidad y crédito, se pueden utilizar las agencias de informes de crédito mencionadas en la política de privacidad de Klarna. Puede revocar su consentimiento para este uso de los datos personales en cualquier momento dirigiéndose a Klarna.

Relva.nz

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting de releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlín (www.releva.nz). Esto nos permite dirigirnos específicamente a los visitantes de nuestros sitios web con publicidad personalizada y basada en sus intereses. La visualización de los materiales publicitarios se lleva a cabo sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior, aunque no se almacenan datos personales. En los casos de tecnología de retargeting, se guarda una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses en el marco de un perfil de usuario seudonimizado y, de este modo, adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador o dispositivo móvil. Como resultado, se le mostrará publicidad que muy probablemente corresponda a sus intereses en términos de productos e información. Siempre que la información recopilada tenga un vínculo personal, el tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD, sobre la base de nuestro legítimo interés en la visualización de publicidad personalizada y la investigación de mercado.

La información generada por la cookie en el perfil de usuario seudónimo no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se combina con datos personales sobre el titular del seudónimo. Para oponerse en general al uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de Internet para que no se puedan depositar más cookies en su ordenador en el futuro o se eliminen las cookies ya depositadas. También puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies o a la creación de un perfil de usuario seudonimizado utilizando la función de exclusión voluntaria (opt-out) disponible en el siguiente enlace:

https://releva.nz/datenschutz

Puede ver más información y las normas de protección de datos relativas a la publicidad y a releva GmbH en https://releva.nz/datenschutz.

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor del servicio de análisis web es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza "Cookies". Son pequeños archivos de texto que su navegador web guarda en su dispositivo terminal y permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada mediante las cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. La ubicación del servidor es generalmente los EE. UU.

La configuración de las cookies de Google Analytics se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar nuestra oferta web y, en su caso, también la publicidad.

Anonimización de IP

Utilizamos Google Analytics junto con la función de anonimización de IP. Ésta garantiza que Google acorte su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE. UU. Puede haber casos excepcionales en los que Google transmite la dirección IP completa a un servidor en los EE. UU. y la acorta allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. No se produce una fusión de la dirección IP transmitida por Google Analytics con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Es posible evitar la instalación de cookies mediante su navegador web. Sin embargo, esto podría limitar algunas funciones de nuestro sitio web. Asimismo, puede evitar la recopilación de datos relacionados con su uso del sitio web, incluida su dirección IP, y su posterior tratamiento por parte de Google. Esto es posible descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión (opt-out) que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a nuestro sitio web: Desactivar Google Analytics.

Los detalles sobre el manejo de los datos de los usuarios en Google Analytics se pueden encontrar en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento por encargo

Para cumplir plenamente con los requisitos legales de protección de datos, hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo con Google. Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza los datos personales en el sitio web de Google para el manejo responsable de los datos comerciales en: https://business.safety.google/privacy/

Características demográficas en Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza la función de "características demográficas" de Google Analytics. Con ella, se pueden crear informes que contengan declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de proveedores de terceros. No es posible asociar los datos a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento. Esto es posible a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o al prohibir en general la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, como se explica en el punto "Oposición a la recopilación de datos".

Google AdSense

Nuestro sitio web utiliza Google AdSense. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google AdSense sirve para integrar anuncios y coloca cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web guarda en su dispositivo para analizar el uso del sitio web. Google AdSense también utiliza balizas web (Web Beacons). Las balizas web son gráficos invisibles que permiten analizar el tráfico de visitantes en nuestro sitio web.

La información generada a través de cookies y balizas web se transmite a servidores de Google y se almacena allí. La ubicación de los servidores es EE. UU. Google puede transmitir esta información a socios contractuales. Sin embargo, Google no vinculará su dirección IP con otros datos almacenados por usted.

El almacenamiento de las cookies de AdSense se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Nosotros, como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestra oferta web y nuestra publicidad.

Con un navegador web moderno, puede monitorear, restringir y evitar la instalación de cookies. La desactivación de las cookies puede dar lugar a una funcionalidad limitada de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que está de acuerdo con el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por parte de Google en la forma descrita anteriormente y para el propósito nombrado anteriormente.

Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza los datos personales en el sitio web de Google para el manejo responsable de los datos comerciales en: https://business.safety.google/privacy/

Google Ads y Google Conversion-Tracking (Seguimiento de conversiones)

Nuestro sitio web utiliza Google Ads. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Ads es un programa de publicidad en línea. Como parte del programa de publicidad en línea, trabajamos con el seguimiento de conversiones. Al hacer clic en un anuncio mostrado por Google, se establece una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo. Las cookies de Google Ads pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal de los usuarios. Mediante la cookie, Google y nosotros podemos reconocer que usted hizo clic en un anuncio y fue redirigido a nuestro sitio web.

Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Ads. Con las cookies de conversión, se elaboran estadísticas de conversión para los clientes de Ads que emplean el seguimiento de conversiones. Los clientes de Ads descubren cuántos usuarios hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a páginas con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los clientes de Ads no reciben ninguna información que permita la identificación personal de los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a su uso. Para ello, se debe desactivar la cookie de conversión en la configuración de usuario del navegador. Así tampoco se producirá una inclusión en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

El almacenamiento de las "cookies de conversión" se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Nosotros, como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestra oferta web y nuestra publicidad.

Puede encontrar detalles sobre Google Ads y Google Conversion-Tracking en las disposiciones de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Con un navegador web moderno, puede monitorear, restringir o evitar la configuración de cookies. La desactivación de las cookies puede dar lugar a una funcionalidad limitada de nuestro sitio web.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar fuentes web de Google (Google Web Fonts) para lograr una presentación uniforme de las fuentes. Al abrir Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de la fácil localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. A RGPD y el § 25 párr. 1 TTDSG, siempre y cuando el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
Puede encontrar los detalles aquí:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA") en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en base a diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se reenvían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. A los visitantes del sitio web no se les advierte de que se está realizando un análisis. El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a RGPD y el § 25 párr. 1 TTDSG, siempre y cuando el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en la política de privacidad de Google y en los Términos de servicio de Google en los siguientes enlaces:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
https://policies.google.com/terms?hl=es.

Google Tag Manager

Utilizamos el servicio llamado Google Tag Manager de Google. "Google" es un grupo corporativo y está compuesto por las empresas Google Ireland Ltd. (proveedor del servicio), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, así como Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. y otras empresas afiliadas de Google LLC.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Google. El Google Tag Manager es un servicio auxiliar y procesa los datos personales en sí solo para fines técnicamente necesarios. El Google Tag Manager se encarga de cargar otros componentes que a su vez pueden recopilar datos. El Google Tag Manager no accede a estos datos.
Puede encontrar más información sobre Google Tag Manager en la Política de privacidad de Google.
Tenga en cuenta que las autoridades estadounidenses, como los servicios de inteligencia, podrían tener acceso a los datos personales en virtud de leyes estadounidenses como la Ley de la Nube (Cloud Act), que inevitablemente se intercambian con Google debido al Protocolo de Internet (TCP) al integrar este servicio.

Google Web Fonts (Fuentes web de Google)

Nuestro sitio web utiliza Web Fonts (fuentes web) proporcionadas por Google. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

El uso de estas fuentes web nos permite presentarle la apariencia deseada de nuestro sitio web, independientemente de las fuentes que tenga disponibles localmente. Esto se logra obteniendo las fuentes de Google Web Fonts desde un servidor de Google en EE. UU., con la consiguiente transferencia de sus datos a Google. Estos datos incluyen su dirección IP y qué página visitó con nosotros. El uso de Google Web Fonts se basa en el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Como operadores de este sitio web, tenemos un interés legítimo en la visualización y transmisión óptima de nuestra presencia en la web.

La empresa Google está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos.

Puede encontrar detalles sobre Google Web Fonts en: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about y obtener más información en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=es

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza plugins de Vimeo para la integración y visualización de contenido de vídeo. El proveedor del portal de vídeo es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Al visitar una página con un plugin de Vimeo integrado, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. De este modo, Vimeo descubre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Vimeo conoce su dirección IP incluso si no ha iniciado sesión en el portal de vídeo o no tiene una cuenta allí. La información recopilada por Vimeo se transmite a los servidores del portal de vídeo en EE. UU.

Vimeo puede asociar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Tiene la posibilidad de evitar esto cerrando sesión previamente.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la política de privacidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes a este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a los socios de YouTube no queda necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. De este modo, YouTube establece una conexión con la red de Google DoubleClick, independientemente de si está viendo un vídeo.

Tan pronto como inicie un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Esto le indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, le permitirá a YouTube asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar que esto ocurra cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (p. ej., huella dactilar del dispositivo). De esta forma, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y prevenir intentos de fraude.

Dado el caso, es posible que, tras iniciar un vídeo de YouTube, se desencadenen operaciones de tratamiento de datos adicionales sobre las que no tenemos ningún control.

El uso de YouTube redunda en el interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. a del RGPD y del § 25 párr. 1 de la TTDSG, siempre y cuando el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) de acuerdo con la TTDSG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su política de privacidad en:
https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Automatización de procesos con n8n (alojado localmente)

Para automatizar procesos internos y flujos de datos, utilizamos el software n8n. Alojamos n8n exclusivamente de forma local en nuestros propios servidores. Esto garantiza que, en el caso de procesos automatizados (como el envío de una solicitud de contacto a nuestro sistema de tickets), no se transmitan datos personales a proveedores de software externos o a terceros países.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de datos interna eficiente y segura (Art. 6 párr. 1 let. f del RGPD) así como, si es relevante para la consulta, para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6 párr. 1 let. b del RGPD).

Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Thomas Henning
Buschurweg 4
76870 Kandel
Deutschland

Kontakt: https://drgalva.es/contacto

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

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Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Thomas Henning
Jungholzstraße 7a
76726 Germersheim
Deutschland

Kontakt: https://drgalva.es/contacto

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

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Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Besuchte Seite auf unserer Domain
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Warenkauf und Warenversand

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, sofern eine Notwendigkeit im Rahmen der Vertragsabwicklung besteht. Dritte können beispielsweise Bezahldienstleister oder Logistikunternehmen sein. Eine weitergehende Übermittlung der Daten findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Registrierung auf dieser Website

Zur Nutzung bestimmter Funktionen können Sie sich auf unserer Website registrieren. Die übermittelten Daten dienen ausschließlich zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Bei der Registrierung abgefragte Pflichtangaben sind vollständig anzugeben. Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Im Falle wichtiger Änderungen, etwa aus technischen Gründen, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, die bei der Registrierung angegeben wurde.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir speichern die bei der Registrierung erfassten Daten während des Zeitraums, den Sie auf unserer Website registriert sind. Ihren Daten werden gelöscht, sollten Sie Ihre Registrierung aufheben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kundenverwaltung und Support-Ticketsystem (lokal gehostet)

Zur schnellen, sicheren und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen wir ein lokal gehostetes Ticket- und CRM-System. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht) in dieses System übertragen.

Da wir diese Software auf unseren eigenen, lokalen Servern betreiben, findet bei der Verwaltung Ihrer Support-Anfragen keine Datenübermittlung an externe Software-Anbieter oder in Drittländer statt. Die volle Datenhoheit verbleibt bei uns. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.

Speicherdauer von Beiträgen und Kommentaren

Beiträge und Kommentare sowie damit in Verbindung stehende Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden gespeichert. Der Inhalt verbleibt auf unserer Website, bis er vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen gelöscht werden musste.

Die Speicherung der Beiträge und Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Newsletter-Daten

Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die bei der Newsletteranmeldung gemachten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.

Brevo (ehemals Sendinblue) (Marketing + CRM-System)

Wir verwenden Brevo als unsere Marketing-Plattform. Wenn Sie Formulare ausfüllen und absenden, bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen an Brevo zur Bearbeitung gemäß den Nutzungsbedingungen übertragen werden.

Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten
Diese Art von Diensten ermöglichen die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Rufnummern oder jeglichen weiteren Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren.
Die Dienste können auch Daten darüber sammeln, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit Nachricht vom Nutzer gelesen wurde, sowie darüber, wann der Nutzer mit eingehenden Nachrichten interagiert, beispielsweise durch Klicken auf Links, die darin enthalten sind.

Brevo Email (Brevo)
Brevo ist ein bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten.

Erhobene personenbezogene Daten: Cookie; E-Mail; Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: Frankreich
Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Verwaltung von Nutzer-Datenbanken
Diese Art von Diensten erlauben es dem Anbieter Nutzerprofile zu erstellen, indem sie zunächst die E-Mail-Adresse, den Namen oder sonstige Angaben verwenden, die der Nutzer an diese Anwendung übermittelt hat, als auch das Nachverfolgen von Nutzeraktivitäten durch Analysefunktionalitäten. Diese personenbezogenen Daten können auch mit öffentlich zugänglichen Informationen über den Nutzer (wie Profile in sozialen Medien) abgeglichen und für den Aufbau eines persönlichen Profils verwendet werden, das der Anbieter anzeigen und nutzen kann, um diese Anwendung zu verbessern.
Manche dieser Dienste können auch das Versenden von zeitlich abgestimmten Nachrichten an den Nutzer vorsehen, wie z.B. E-Mails, die diese Anwendung mit bestimmten Aktionen verknüpft.

Brevo Marketing Automation (Brevo)
Brevo ist ein Verwaltungsdienst für Nutzer-Datenbanken.

Erhobene personenbezogene Daten: Cookie; E-Mail; Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: Frankreich
Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Brevo einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Brevo verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Adressprüfung durch Endereco

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Eingaben in Adressformularen unseres Webshops in Echtzeit auf Eingabefehler zu überprüfen. Dadurch sollen Probleme bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte durch falsche Angaben vermieden werden. Weiterhin möchten wir sicherstellen, dass ihre Kontaktdaten zur Zusendung von Informationen zu ihrem Auftrag oder für ggf. notwendige Rückfragen gültig sind. Für die Bereitstellung dieser Funktionen setzten wir den Dienstleister Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker ein. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich nach Weisung durch uns. Rechtsgrundlage für die Übermittlung, Verarbeitung und vorübergehende Speicherung der Daten beim Dienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da es für die Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen zwingend erforderlich ist, dass einige der von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten auf ihre Richtigkeit überprüft werden. Folgende Daten werden durch den Dienstleister verarbeitet:

Adresse (Land, Ort, Postleitzahl, Straße, ggf. Hausnummer)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Die Daten werden beim Dienstleister separat verarbeitet und nicht zusammengeführt. Die Anfragen werden beim Dienstleister gelöscht, sobald der Status der der eingegebenen Daten ermittelt wurde und die Speicherung im Webshop abgeschlossen wurde, spätestens jedoch nach 30 Tagen.

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge / sonstiger Widgets

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.

Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

1. Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt.

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

2. Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mailadresse zu und Ihre E-Mail-Adresse wird per kryptologischer Einwegfunktion gehasht. Der Hash-Wert wird anschließend mit den Bestellinformationen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt. Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind oder Ihre Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge nicht erteilen, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, sich manuell für die Nutzung der Services zu registrieren bzw. die Absicherung im Rahmen Ihres ggf. bereits bestehenden Nutzungsvertrages abzuschließen.

Das Trustbadge greift zu diesem Zwecke nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgende Informationen zu, die in der von Ihnen verwendeten Endeinrichtung gespeichert sind: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung der Daten an Trusted Shops erfolgt erst, wenn Sie sich aktiv für den Abschluss des Käuferschutzes durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button in der sogenannten Trustcard entscheiden. Sofern Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abschließen und die Bestellung absichern zu können sowie Ihnen ggf. im Anschluss Bewertungseinladungen per E-Mail zusenden zu können.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist im Falle der USA durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sowie im Falle von Israel durch einen Angemessenheitsbeschluss sichergestellt. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

PayPal

Unsere Website ermöglicht die Bezahlung via PayPal. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Mollie

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via Mollie an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden “Mollie”). Wenn Sie die Bezahlung via Mollie auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Mollie sowie den entsprechend gewählten Zahlungsanbieter (Apple Pay, Bancontact, Belfius Direct Net, EPS, iDEAL, Giropay, KBC/CBC Payment Button, Klarna Ratenkauf, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte, PayPal, PostePay, Przelewy24, SOFORT Überweisung) übermittelt.
Die Übermittlung Ihrer Daten an Mollie erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Klarna Datenschutzhinweis

Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.

Relva.nz

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um pseudonymisierte Daten über Ihre Interessen im Rahmen eines pseudonymisierten Nutzerprofils zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sofern die erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Einblendung personalisierter Werbung und an Marktforschung.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Um der Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer generell zu widersprechen, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Sie können zudem der Setzung von Cookies bzw. der Erstellung eines pseudonymisierten Nutzerprofils dauerhaft widersprechen, indem Sie unter folgendem Link die verfügbare Opt-Out-Funktion verwenden:

https://releva.nz/datenschutz

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und releva GmbH können Sie unter https://releva.nz/datenschutz einsehen.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet "Cookies." Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookies erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

Browser Plugin

Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist verhinderbar. Einige Funktionen unserer Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie auf der Google-Website für den verantwortungsvollen Umgang mit Geschäftsdaten unter: https://business.safety.google/privacy/

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.

Google AdSense

Unsere Website verwendet Google AdSense. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense dient der Einbindung von Werbeanzeigen und setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert, um die Nutzung der Website analysieren. Google AdSense setzt außerdem Web Beacons ein. Web Beacons sind unsichtbare Grafiken, die eine Analyse des Besucherverkehrs auf unserer Website ermöglichen.

Durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Serverstandort sind die USA. Google kann diese Informationen an Vertragspartner weiterreichen. Ihre IP-Adresse wird Google jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Die Speicherung von AdSense-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken und unterbinden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise sowie dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie auf der Google-Website für den verantwortungsvollen Umgang mit Geschäftsdaten unter: https://business.safety.google/privacy/

Google Ads und Google Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet Google Ads. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

Ads ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen des Online-Werbeprogramms arbeiten wir mit Conversion-Tracking. Nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Google Ads Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Am Cookie können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden.

Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies sind nicht über Websites von Ads-Kunden nachverfolgbar. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für Ads-Kunden, die Conversion-Tracking einsetzen, erstellt. Ads-Kunden erfahren, wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Seiten mit Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Ads-Kunden erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Hierzu ist das Conversion-Cookie in den Nutzereinstellungen des Browsers zu deaktivieren. So findet auch keine Aufnahme in die Conversion-Tracking-Statistiken statt.

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Einzelheiten zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in seinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. „Google“ ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
Bitte beachten Sie, dass amerikanische Behörden, etwa Geheimdienste, aufgrund amerikanischer Gesetze wie dem Cloud Act möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Dienstes zwangsläufig aufgrund des Internetprotokolls (TCP) mit Google ausgetauscht werden.

Google Web Fonts

Unsere Website verwendet Web Fonts von Google. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Durch den Einsatz dieser Web Fonts wird es möglich, Ihnen die von uns gewünschte Darstellung unserer Website zu präsentieren, unabhängig davon, welche Schriften Ihnen lokal zur Verfügung stehen. Dies erfolgt über den Abruf der Google Web Fonts von einem Server von Google in den USA und der damit verbundenen Weitergabe Ihrer Daten an Google. Dabei handelt es sich um Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie bei uns besucht haben. Der Einsatz von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der optimalen Darstellung und Übertragung unseres Webauftritts.

Das Unternehmen Google ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.

Einzelheiten über Google Web Fonts finden Sie unter: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about und weitere Informationen in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de

Vimeo

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von Vimeo. Anbieter des Videoportals ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Bei Aufruf einer Seite mit integriertem Vimeo-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Vimeo erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Vimeo erfährt Ihre IP-Adresse, selbst wenn Sie nicht beim Videoportal eingeloggt sind oder dort kein Konto besitzen. Es erfolgt eine Übermittlung der von Vimeo erfassten Informationen an Server des Videoportals in den USA.

Vimeo kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Prozessautomatisierung mit n8n (lokal gehostet)

Zur Automatisierung von internen Prozessen und Datenflüssen setzen wir die Software n8n ein. Wir hosten n8n ausschließlich lokal auf unseren eigenen Servern. Dadurch ist sichergestellt, dass bei automatisierten Abläufen (wie z. B. der Weiterleitung einer Kontaktanfrage in unser Ticketsystem) keine personenbezogenen Daten an externe Softwareanbieter oder in Drittländer übermittelt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren internen Datenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, falls anfragerelevant, zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).